6 правил поведения в конфликте ⬇️
6 правил поведения в конфликте ⬇️ 1️⃣ Не позволяйте эмоциям управлять вами — в гневе мы говорим и делаем то, о чём потом жалеем 2️⃣ Слушайте другого человека: внимательно, не перебивая и не оспаривая — так проще понять причину конфликта 3️⃣ Выражайте мысли ясно и чётко, критикуйте конструктивно — без обид и негатива 4️⃣ Используйте Я-сообщения: «Я чувствую себя обиженным», а не «Ты меня обидел» 5️⃣ Не переходите на личности — оставайтесь на уровне проблемы, не оскорбляйте и не унижайте 6️⃣ Не говорите «всегда» и «никогда» — такие фразы вызывают обиду ❤️ если полезный пост Время быть собой | Саморазвитие
886 просмотров