🔥 Практикум по клиентоцентричности на Ямале: меняем фокус! 🔥
🔥 Практикум по клиентоцентричности на Ямале: меняем фокус! 🔥 Наш главный продукт — не документ, а решённая проблема человека и его сэкономленное время. ⏳ Разделили два понятия: 🔹Клиентоориентированность — ежедневные действия: услышать, ответить, помочь. 🔹Клиентоцентричность — модель работы: думаем в первую очередь о комфорте налогоплательщика и предвосхищаем запросы. Команда Ямала вносит ежедневный вклад в высокий статус ФНС России как клиентоцентричной службы. 💙 ФНС России. Ямал. Слушать. Понимать. Решать.
1 111 просмотров