Роспотребнадзор помог свердловчанам вернуть 29 миллионов рублей — 31 июля 2026 г. в 12:12:43.015
Роспотребнадзор помог свердловчанам вернуть 29 миллионов рублей За первую половину 2026 года специалисты Роспотребнадзора помогли вернуть жителям Свердловской области 29 миллионов рублей. Всего они провели 10 тысяч бесплатных консультаций, рассказали в пресс-службе санитарного ведомства. Чаще всего люди жаловались на проблемы с покупками: 22% обращений касались непродовольственных товаров, 13% — онлайн-торговли. В 10% случаев уральцы были недовольны услугами ЖКХ. По 8% пришлось на бытовые услуги и связь, 6% — на финансовые услуги, 5% — на продовольственные товары, по 3% — на медицину и туризм. Специалисты подготовили 475 претензий на общую сумму 24,4 миллиона рублей. Из них 76% были удовлетворены продавцами и поставщиками добровольно — людям вернули более 8,6 миллиона рублей без суда. Если договориться не получалось, эксперты составляли иски. Всего направили 138 исков, и суды вернули потребителям более 20,8 миллиона рублей. Общая сумма взысканий достигла 29 миллионов рублей. Специалисты по защите прав потребителей консультируют уральцев бесплатно, телефон для связи: 8 (343) 374-14-55.