Самое сложное в работе модератора начинается там, где заканчиваются инструкции
Самое сложное в работе модератора начинается там, где заканчиваются инструкции Наши ученики, которые запускают свои первые группы, часто замечают: вроде готовишься ко встрече по всем правилам, прописываешь структуру, четко знаешь, какие вопросы надо задать и сколько времени заложить на каждый этап. А потом приходишь на встречу и понимаешь: что-то не идет так. Кто-то замолчал. Кто-то начал спорить. Кто-то начал раздавать советы раньше, чем услышал запрос. А иногда проблемы с конкретным участником вроде нет, но с группой явно что-то происходит. И здесь ни правила модерации, ни подготовленный сценарий не подскажут, что делать. Потому что модератор должен видеть, что происходит с людьми в процессе жизни группы, и реагировать на это. Роли меняются, где-то появляется напряжение, кто-то начинает заполнять собой весь эфир, а кто-то, наоборот, как будто исчезает. Все это и есть работа с групповой динамикой. И ей нельзя научиться по чек-листу. Да, есть модель Такмена, которая описывает разные этапы жизни группы. Есть инструменты, которые помогают модератору на каждом из них. Но пока сам не окажешься внутри группы, не увидишь этот процесс изнутри — сложно понять, как помочь участникам. Именно поэтому на нашем курсе есть тариф «В мастермайнд-группе». На нем участники не только учатся методике, но и сами проходят опыт участия в мастермайнд-группе. И могут посмотреть на происходящее сразу с двух сторон: глазами участника и глазами будущего модератора. Групповую динамику мало понимать в теории, ее нужно замечать. Этому мы и будем учиться. Кстати, перед курсом мы, как обычно, проведем Подготовительный модуль — пригласим на него всех желающих. Стартуем 7 октября, регистрацию откроем совсем скоро 💙