Всё о налогах в Воронеже | УФНС России по Воронежской области
Прочее · 26 июня 2026 г.
Получить оперативную помощь по вопросам, связанным с актуализацией сальдо ЕНС, мерами ...
Получить оперативную помощь по вопросам, связанным с актуализацией сальдо ЕНС, мерами взыскания и соответствующими обеспечительными мерами можно с помощью электронного сервиса ФНС России «Оперативная помощь: разблокировка счета и вопросы по ЕНС» (https://clck.ru/3TD46n). Оперативный формат работы данного сервиса позволяет всем категориям налогоплательщиков (ФЛ, ИП, ЮЛ) направить запрос по таким вопросам, как: ✅ детализации задолженности; ✅ детализации расчета пени; ✅ разблокировки счета, в связи с погашением (уплатой) задолженности; ✅ актуализации суммы долга (сальдо ЕНС), в связи с погашением (уплатой) задолженности; ✅ разъяснения о порядке предоставления заявления на возврат, зачет, отмену зачета (сроки, форма заявления, способы направления заявления); ✅ разъяснения о причине отказа в возврате, зачете, отмене зачета; ✅ разъяснения о порядке предоставления заявления на предоставление отсрочки, рассрочки; ✅ розыска и уточнения платежа; ✅ разъяснения по распределению платежа в счет уплаты налогов; иных вопросов по задолженности. Для подачи обращения в сервисе необходимо авторизоваться с помощью учетной записи от Портала Госуслуг, выбрать категорию налогоплательщика, далее выбрать причину обращения из возможных и указать доступный контактный номер телефона. Информирование налогоплательщика начинается с телефонного звонка (с учетом местного времени). В случае отсутствия ответа, сотрудник направляет краткое информирование (СМС-сообщение и (или) сообщение на электронную почту) согласно способу, указанному в обращении. Срок окончательного ответа составляет до 3 рабочих дней после поступления обращения.