Онлайн-сделки сейчас становятся всё популярнее. Банки активно предлагают этот формат, а... — 3 июня 2026 г. в 11:45:08.464
Онлайн-сделки сейчас становятся всё популярнее. Банки активно предлагают этот формат, а иногда даже снижают ставку по ипотеке, чтобы мотивировать клиентов отказаться от личного присутствия. Но есть важный нюанс: вся организация процесса фактически ложится на плечи риэлтора. Сегодняшний пример из практики. Накануне мои клиенты выпустили электронные подписи. Менеджер банка подтвердил, что всё готово и утром можно выходить на сделку. В 9:00 мы собрались для подписания документов. Но после проверки специалист банка запросил дополнительные документы, о которых заранее никто не сообщил. К счастью, вопрос удалось быстро решить. Однако на это ушло почти 3 часа нашего времени. Почему рассказываю об этом? Потому что онлайн-сделка — это не просто нажать кнопку и подписать документы. Процесс пока ещё не везде идеально отлажен, и любая мелочь может привести к задержкам. Поэтому перед онлайн-сделкой важно: ✔ заранее проверить все документы; ✔ убедиться, что электронная подпись работает корректно; ✔ уточнить полный перечень требований банка; ✔ иметь специалиста, который сможет оперативно решить возникающие вопросы. Онлайн-сделка действительно экономит время и силы. Но только тогда, когда её сопровождают профессионалы. А у вас был опыт онлайн-сделок? Всё прошло гладко или возникли неожиданные сложности?