От Нью-Йорка до Москвы: как устроен сервис в премиальных ЖК
От Нью-Йорка до Москвы: как устроен сервис в премиальных ЖК В Нью-Йорке жилые комплексы превращают в закрытые клубы, а в Гонконге перенимают гостиничные стандарты. В России сервис тоже выходит за рамки уборки и ремонта. Так, ГК ФСК создала собственную управляющую компанию «ФСК-Атмосфера» для проектов бизнес- и премиум-класса. Разбираем модель на примере московских ЖК «Сидней Прайм», «Сидней Сити», «Роттердам», «Лэйк» и «Скай Гарден»: 🟠Персональный сервис — консьержи и клиентские менеджеры помогают решать повседневные вопросы. 🟠Цифровые решения — мобильные сервисы, онлайн-обращения и обратная связь с УК. 🟠Роботизация — робот-консьерж Арди в «Сидней Сити» для навигации и роботы-мойщики для контроля качества уборки. ☝️При этом технологии не заменяют людей, а берут на себя часть рутины. Подробнее о мировых практиках и опыте ГК ФСК — в статье на портале Всеостройкe.pф.
Канал в каталоге Максиметера
31 693 подписчиков · Недвижимость, ремонт, стройка