📝Дайджест новостей с 22 по 28 августа — 28 августа 2026 г. в 16:02:23.917
📝Дайджест новостей с 22 по 28 августа 🔷Voyah Free и Geely Atlas заняли первые две строчки рейтинга автомобилей, которые чаще всего было экономически нецелесообразно восстанавливать после аварии, показал анализ страховых случаев по каско «АльфаСтрахование». В исследование вошли модели, по которым в компании действует не менее 1 тыс. полисов. Частота «тотальных» ДТП у Voyah Free составила 1,18%. На втором месте Geely Atlas – 0,69%. Далее следуют Skoda Kodiaq и Volvo XC60 – по 0,61%, Mazda CX-5 – 0,59. 🔷Кибератаки уже затронули более половины россиян: 34% рассказали, что их аккаунты в сети взламывали, а 19% — даже фиксировали случаи утечки своих данных. Такие результаты получила СберСтрахование в ходе исследования. Чаще всего с подобными ситуациями сталкивались жители Кемерово (71%), Ульяновска, Махачкалы и Новокузнецка (по 67%), а также Иркутска (66%). 🔷Росгосстрах запустил пилот по внедрению искусственного интеллекта в документооборот при поддержке ИТ-компании «Хоулмонт». Решение должно самостоятельно распознавать документ, определять его тип и содержание, извлекать необходимые данные, заполнять карточку и направлять ее по соответствующему бизнес-процессу. Запуск трех роботизированных процессов в продуктивной среде запланирован на сентябрь 2026 года. 🔷Эксперты страховой компании «Согласие» выяснили, кто из водителей чаще попадает в аварии в 2026 году. По портфелю компании по ОСАГО частота страховых случаев у женщин незначительно выше, чем у мужчин. Стоит отметить, что девушек на дорогах в 3–4 раза меньше, чем мужчин — 20% против 80%. Но частота страховых случаев у них выше: 1,96% против 1,73% у мужчин. Разница небольшая — всего 0,23 процентных пункта. 🔷«Абсолют Страхование» развивает речевую аналитику в контакт-центре, чтобы глубже понимать запросы страхователей и совершенствовать клиентский опыт. Технология автоматически переводит разговоры в текст и обрабатывает их по заданным параметрам. Система обучается на собственной базе знаний, распознает страховую терминологию, выявляет основные причины обращений, типовые вопросы и сложные сценарии взаимодействия, а также помогает контролировать соблюдение стандартов обслуживания и ассистирует оператору в диалоге с клиентом. Результаты используются для актуализации скриптов и инструкций, обучения сотрудников и совершенствования клиентских процессов. Такой подход позволяет не только оперативно реагировать на отдельные ситуации, но и находить системные решения для повторяющихся проблем. 🟦Согласно статистике Страхового Дома ВСК на основе обращений по ОСАГО за 2026 год, больше других знаков зодиака в страховую компанию обращаются Козероги и Раки. При этом женщинам-Козерогам чаще всего приходится сталкиваться с последствиями аварий за рулем Lada (12,4% обращений). В рейтинг самых опасных знаков зодиака на российских дорогах вошли: Козероги — 9%, Раки — 8,9%. 📺ВСС в МАХ