Раздел — "Часто задаваемые вопросы" — 13 апреля 2026 г. в 08:03:10.193
Раздел — "Часто задаваемые вопросы" • Для чего нужен сервис? Сервис вступительных и переводных испытаний спортсменов создан для повышения прозрачности и объективности экзаменов в спортивных организациях Москвы за счет их цифровизации. Платформа автоматизирует фиксацию и обработку результатов, обеспечивая сохранность данных. • Как получить доступ к сервису? Чтобы получить доступ к Сервису или добавить сотрудников в Сервис, необходимо: 1. Обратиться в службу поддержки Сервиса Вступительные испытания. 2. Заполнить форму, которую Вам дадут в чате поддержки. 3. Отправить заполненную форму обратно в чат поддержки Внимание! Член комиссии — роль используется для отображения состава комиссии в протоколе, но не даёт права осуществлять какие-либо функции в Сервисе. • Что делать, если при внесение тестируемых отсутствует спортсмен. Необходимо добавить спортсмена самостоятельно во вкладке «Спортсмены», нажать на кнопку «Загрузить спортсмена из «ИАС Спорт» и ввести все данные. • Нужно внести/исправить/удалить норматив, что делать? Чтобы произвести любую работу с нормативом, необходимо обратиться в техническую поддержку и заполнить форму, которую направят в чате. • Как прикрепить сканы документов (приказ и протокол) к электронному протоколу? Чтобы прикрепить оба документа, необходимо объединить скан протокола и приказа pdf-редакторе. • Можно ли удалить протокол? Удалять протоколы нельзя. Если протокол является ошибочным, Вы можете отправить его в архив. • Протокол на стадии «Выпущен приказ», как его редактировать? Вносить изменения в протокол, который имеет статус «Выпущен приказ», может только сотрудник с ролью «Представитель». Если у Вас не получается прикрепить приказ, проверьте Вашу роль в системе или обратитесь в техническую поддержку. • Почему упражнения сданы, но во вкладке «Результаты» у всех стоит «Не сдал»? Результат "сдал", "не сдал" необходимо менять самостоятельно. Нажмите на кнопку редактировать и поменяйте тумблер «Не сдал» на «Сдал». • Что делать, если у спортсмена стоит не его пол, а противоположный, хотя в ИАС всё верно? Необходимо зайти во вкладку «Спортсмены», найти в поиске нужного спортсмена и в правом верхнем углу нажать кнопку «Обновить».