7 книг, чтобы лучше понимать людей, убеждать и замечать манипуляции
7 книг, чтобы лучше понимать людей, убеждать и замечать манипуляции Почему мы говорим «да», хотя собирались отказать? Как понять настоящие мотивы собеседника и вовремя заметить, что на вас пытаются повлиять? 1. «Психология влияния» — Роберт Чалдини Почему мы поддаёмся на убеждение и какие механизмы чаще всего заставляют нас соглашаться. 2. «Я вижу, о чём вы думаете» — Джо Наварро Как замечать напряжение, уверенность и дискомфорт по невербальному поведению. 3. «Никогда не разделяйте разницу» — Крис Восс Как задавать правильные вопросы, слышать настоящие мотивы и вести переговоры без давления. 4. «Психология лжи» — Пол Экман Почему люди лгут и какие сигналы могут сопровождать обман. 5. «Игры, в которые играют люди» — Эрик Берн О повторяющихся сценариях общения и ролях, которые мы часто принимаем автоматически. 6. «Думай медленно… решай быстро» — Даниэль Канеман О когнитивных ошибках и особенностях мышления, из-за которых на нас легче влиять. 7. «Переговоры без поражения» — Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон Как договариваться без борьбы и искать решение, которое устроит обе стороны.