Сейчас в фокусе
Сейчас в фокусе Как не разрушить доверие в переговорах Медиатор и бизнес-тренер Лана Машукова разбирает три типичные ошибки в деловой коммуникации: когда собеседника слушают только ради ответа, говорят в основном о себе и контролируют лишь слова, игнорируя голос и поведение. На примере работы российских предпринимателей с китайскими партнёрами она показывает, как техника «выслушать–перефразировать–уточнить», фокус на интересах контрагента и работа с голосом помогают выстраивать доверие и гуаньси. Читать на сайте ВВП Подписывайтесь на канал ВВП.
100 просмотров