Сравнили тепловые карты заказов за февраль и апрель–май на Wildberries — поведение поку... — 15 мая 2026 г. в 10:21:38.633
Сравнили тепловые карты заказов за февраль и апрель–май на Wildberries — поведение покупателей заметно изменилось. Если раньше покупки были более равномерными в течение дня, то сейчас спрос стал концентрироваться в конкретные часы. Просел ранний утренний трафик, зато выросли дневные и особенно вечерние покупки. Главный сдвиг — люди стали покупать позже. В феврале активность начиналась уже с 8–9 утра, сейчас до 10 часов спрос заметно слабее. Зато появился мощный пик в промежутке 12:00–17:00 и усилился вечерний трафик после 18:00. Особенно в четверг, пятницу и выходные. Это очень похоже на последствия проблем с мобильным интернетом и VPN. Раньше пользователи спокойно листали маркетплейсы утром в дороге или между делом, сейчас часть людей сталкивается с медленной загрузкой приложений, нестабильным соединением или проблемами авторизации. В итоге покупка откладывается до рабочего Wi-Fi или домашнего интернета. Из-за этого изменился и сам сценарий покупки. Пользователь чаще заходит днём посмотреть товар, а покупает уже вечером с нормального соединения. Трафик стал менее хаотичным и начал собираться во время стабильного доступа к интернету.