Кейс: как «Комус» сократил обработку заявок с 250 до 20 часов — 24 апреля 2026 г. в 06:53:36.760
Кейс: как «Комус» сократил обработку заявок с 250 до 20 часов 26 марта прошла третья ежегодная Битрикс24 Энтерпрайз кейс-конф. На ней наши клиенты делились опытом внедрения продукта в свои компании — а мы рассказываем о них вам! 16 000 сотрудников, 67 магазинов, 30+ лет на рынке — и при этом масса ручных HR-процессов, доступ к данным только через VPN и разрозненные коммуникации. Решение — единый корпоративный портал. Что получили: — 50% сотрудников зарегистрированы, включая 30% производственного персонала — 2 450 просмотров в день — Обработка заявок по соцпрограммам: 250 часов → 20 часов — Self-сервисы вместо ручных HR-операций — Интеграция с 1С:ЗУП и единый канал коммуникации В планах на 2026 — ИИ-ассистент, протоколирование встреч, геймификация 🔥 Главный вывод кейса: цифровизация внутренних процессов — это не про IT, это про скорость принятия решений и управляемость компании. А как выстроены внутренние коммуникации у вас?