Wahelp: единое окно, чат-боты, уведомления в мессенджерах, CRM
Бизнес · 2 июня 2026 г.
📱 Важное об SMS-рассылках: проверьте имя отправителя — 2 июня 2026 г. в 10:15:01.807
📱 Важное об SMS-рассылках: проверьте имя отправителя Если вы используете общий аккаунт для отправки SMS через Wahelp, обратите внимание на один критичный нюанс. Название организации в SMS должно быть на кириллице.❌ Некорректно: Код подтверждения для BARBER: 2345 Такое сообщение может быть заблокировано провайдером — система идентифицирует трафик как зарубежный и отклоняет отправку. ✅ Корректно: Код подтверждения для БАРБЕР: 2345 Кириллица = доверие оператора = доставка без сбоев. Что делать? 🔹 Исправьте имя отправителя на кириллицу в настройках SMS-канала. 🔹 Или подключите свой личный аккаунт для отправки SMS и настройте собственное имя отправителя — тогда ограничения не действуют. Подробная инструкция по подключению SMS-канала — в базе знаний.