Нашли брак поставщика в стикерах WB для подготовки товаров к возврату — 23 июня 2026 г. в 12:00:04.131
Нашли брак поставщика в стикерах WB для подготовки товаров к возврату Если ваш ПВЗ подключён к подготовке товаров к отправке на склад, проверьте стикеры на наличие серии 479 по первым 3 цифрам на любом стикере в рулоне. Собрали ответы на вопросы о бракованных стикерах, которые могут у вас возникнуть. Что делать с бракованными стикерами Отправлять бракованные стикеры на склад не нужно. Не используйте такие стикеры для подготовки товаров к отправке на склад. Выведите из оборота рулон с бракованными стикерами и дождитесь расходников. В течение нескольких дней пришлём в ваш ПВЗ новые стикеры для подготовки возвратов. Если в ПВЗ были только бракованные стикеры, а новые ещё не привезли Создайте тикет «Подготовка товаров к отправке на склад» и опишите ситуацию. Мы отключим подготовку в вашем ПВЗ, пока вы не получите новые стикеры WB. Уже наклеили бракованные стикеры на сейф-пакеты — что делать Напишите на сейф-пакетах маркером «Брак» и отправьте их на склад. Дополнительно создайте тикет «Подготовка товаров к отправке на склад» и опишите ситуацию, чтобы мы скорректировали остатки сейф-пакетов в вашем ПВЗ. Уже отправили на склад товары с бракованными стикерами — что делать дальше Ничего дополнительно делать не нужно. Склад проверит все товары и решит проблему с бракованными стикерами. Пункт выдачи не получит никаких штрафов или удержаний. Команда WB ПВЗ 🟣