Бизнес растёт.
Бизнес растёт. Было 30 обращений в день — стало 70. И вместо радости появляется новая проблема: «Нужно искать ещё одного менеджера». Потом ещё одного. Найти. Провести собеседования. Обучить. Контролировать. Платить зарплату. Получается странная зависимость: чем больше становится бизнес, тем больше становится операционка. ИИ меняет эту модель. Он может одновременно вести несколько диалогов, отвечать 24/7 и забирать значительную часть первичной коммуникации. Поэтому рост входящего потока не обязательно должен означать пропорциональный рост штата. Масштабировать нужно продажи. Не рутину.
59 просмотров