Ещё недавно ИИ для бизнеса казался чем-то экспериментальным.
Ещё недавно ИИ для бизнеса казался чем-то экспериментальным. Сегодня компании уже используют его для работы с клиентами. Отвечать 24/7. Обрабатывать несколько диалогов одновременно. Консультировать. Принимать заявки. Записывать клиентов. Снимать рутину с сотрудников. И вопрос постепенно меняется. Уже не: «Нужен ли бизнесу ИИ?» А: «Какие процессы нам выгодно передать ИИ первыми?» При этом внедрять технологии просто ради моды бессмысленно. ИИ должен решать конкретную задачу бизнеса и давать измеримый результат. Именно поэтому в Wizis мы начинаем не с продажи ассистента. Мы начинаем с бизнеса: смотрим, где теряются клиенты, время сотрудников и деньги — и что из этого имеет смысл автоматизировать.
60 просмотров