Отмену подписки превратили в бесплатную браузерную игру — вашей задачей будет избавитьс...
Отмену подписки превратили в бесплатную браузерную игру — вашей задачей будет избавиться от подписки за $9,99 в месяц. Игра действует на нервы, ведь компания применила все существующие даркпаттерны: кнопка отмены спрятана, поддержка не отвечает, вам подсовывают скидки и заставляют пройти анкету из семи обязательных вопросов. А в конце Cancel Your Subscriptio ещё придётся пообщаться с менеджером по удержанию клиентов. Статистика показательна: из 5404 попыток отменить подписку успешными оказались только лишь 1948. Проверяем свои нервы и умения @xor_journal
33 просмотров