Известный психотерапевт Хеллингер советовал не копить раздражение.
Известный психотерапевт Хеллингер советовал не копить раздражение. Претензии, по Хеллингеру, конечно следует высказывать. Но - с уважением к слушателю, мягко, обосновано. Нужно подчеркнуть важность каждого пункта. Сегодня так и поступила. Взяла твёрдую на вид ножку от стула, пришла в офис УО и мягко спросила, в каком возрасте директору хотелось бы умереть. И подчеркнула важность этого вопроса, сделав несколько шагов в сторону директора, ничего не подумайте исключительно для важности момента. В следующие несколько часов, подрядчики УО устранили течь, убрали двор, выгребли мусор из подвала, замахнулись на крышу, предоставили расчет тарифа. Скажете до фига за один раз! Но кому это важно, когда речь идёт о любви к ЖКХ. Весь оставшийся вечер потом они переписывались и слали смайлики друг другу....