🤖 Россияне все чаще советуются с ИИ перед покупками.
🤖 Россияне все чаще советуются с ИИ перед покупками. Обращаться к нейросети перед покупкой становится такой же привычкой, как читать отзывы и сравнивать цены. По данным исследования SOKOLOV, 48% россиян уже использовали ИИ при выборе конкретных товаров или услуг, а каждый четвертый делает это регулярно. Чаще всего нейросетям поручают подбор электроники и бытовой техники — так поступают 58% опрошенных. За идеями подарков обращаются 46%, при выборе одежды и обуви — 43%, косметики — 39%. ИИ используют прежде всего для сравнения характеристик, поиска подходящих вариантов и более выгодных цен. При этом чем более личной становится покупка, тем меньше доверия к алгоритму. Сравнивать товары с помощью ИИ готовы 54% россиян, а подбирать украшения и аксессуары под внешность — только 18%. Финальное решение большинство покупателей по-прежнему предпочитает оставлять за собой.