В продолжение истории про доверие клиента и стратегический подход в решении большой задачи — 15 июня 2026 г. в 12:45:01.439
В продолжение истории про доверие клиента и стратегический подход в решении большой задачи Клиент, особенно крупный и перегруженный огромным количеством процессов и задач, давно уже перестал приходить и прямо заявлять - просто запустите мне таргет. Таргет или не таргет - вот какая ему разница, правда? Он приходит с задачей, иногда сам не до конца понимая, как её сформулировать для большей определенности. Но он точно знает, чего хочет в результате. Это могут быть продажи нового продукта, запуск новой маркетинговой коммуникационной рамки, пуш на организацию крупнейшего в стране мероприятия, вообще выход в новую нишу. Цель любого бизнеса здесь всегда одна - рост выручки, дохода, рыночной доли на конкретный процент, при котором он получит возврат на инвестиции и понятную доходность в периоде. И вот тут без стратегии вообще никак. Не потому что мы так видим или настаиваем, а потому что только стратегия даёт понятный вектор: какими инструментами, в какой последовательности и с какой экономикой мы дойдём до результата. Ждать что в 2026 году клиент с по-настоящему большой задачей придёт и попросит элементарный таргет - с моей точки зрения - уже анахронизм. Рынок вырос. Клиент вырос. Запросы стали не только интереснее, но и объективно сложнее. Мы это видим каждый день, в том числе на свежем кейсе с федеральным IT-продуктом. Там не было вопроса - какой канал. Там был вопрос - как вывести продукт на рынок. Это другой разговор. И другой уровень работы