Сделали всё по инструкции — а система Честного знака всё равно не пускает? Такое бывает... — 25 мая 2026 г. в 04:08:02.376
Сделали всё по инструкции — а система Честного знака всё равно не пускает? Такое бывает чаще, чем кажется. Недавно ко мне обратился клиент. Импортёр одежды, занимается розничной торговлей. Зарегистрировался в Честном знаке и хотел подключить товарную группу «Лёгкая промышленность». И получил отказ. Начали разбираться. На первый взгляд всё нормально: ✔ регистрация есть ✔ документы есть ✔ роль выбрана правильно Но подключение не проходит. Посмотрели глубже — и нашли причину. В выписке были указаны ОКВЭДы, связанные с производством одежды. Хотя клиент ничего не производит — он импортёр. Казалось бы, какая разница? А для системы Честный знак — есть. Если у вас в ОКВЭД есть определённые виды деятельности, система может ожидать уведомление о начале предпринимательской деятельности. И тут важный момент: даже если вы не производитель и выбрали правильную роль участника оборота, система всё равно может запросить это уведомление. У клиента его не было. Поэтому и пришёл отказ. Если столкнулись с похожей ситуацией: 1⃣ Проверьте, требуется ли вам уведомление https://base.garant.ru/12168518/ 2⃣ Посмотрите, подавали ли вы его раньше https://ervk.gov.ru/public/notices 3⃣ Если нет — сначала подайте уведомление через Госуслуги до регистрации в Честном знаке. Подпись подойдёт обычная электронная или УКЭП. Иногда проблема вообще не там, где её ищут. И вместо часов переписки с поддержкой всё решается одной проверкой. Клиент сейчас в процессе. Когда закроем кейс — обязательно расскажу продолжение. Если у вас Честный знак не даёт пройти регистрацию, появляется ошибка или что-то не подключается — напишите. Разберём вашу ситуацию 👇 Написать в ТГ Мы в ВКонтакте Мы в Мах