Юлия Пономарь | Автоматизируй или страдай
Маркетинг
Перестаньте терять клиентов и тратить время на переписки. Создаю чат-ботов, которые берут это на себя. Разбор и решение под ваш проект 👉🏻
Загружаем канал…
Мы используем cookie для улучшения работы сайта и анализа статистики. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Маркетинг
Перестаньте терять клиентов и тратить время на переписки. Создаю чат-ботов, которые берут это на себя. Разбор и решение под ваш проект 👉🏻
Крутая функция в Telegram, про которую я сама забыла 😅 В нынешних реалиях у меня далеко не всегда включён VPN на телефоне, а значит, я могу пропустить сообщение от нового человека. Поэтому я подключила автоответ в Telegram. Теперь, даже если я не в сети, человек всё равно получает ответ. А главное понимает, что делать дальше. Я, например, в автоответ добавила ссылку на своего бота: там можно записаться на аудит, оставить заявку или купить гайд. В итоге, сообщения не теряются, люди не остаются без ответа, а я не нахожу заявки спустя два месяца 😅 Показываю, как это настроить! Сначала проверь, подключен ли у тебя Telegram Premium. Дальше заходишь в настройки и находишь раздел «Telegram для бизнеса» (скрин 1). Переходишь в «Приветствия» (скрин 2). Дальше: 1. Включаешь «Отправлять п…
Читать целикомБот не панацея, а необходимость. Я сама особо не пользовалась чат-ботом, да вот такой ботмейкер без бота. Я переписывала в нем структуру наверное раз 5, от сложно до простого. Потом решила подождать идеального момента, снять видио для него и …. Естественно момент не настал, но настал звиздец, при котором тг «лежит». Сейчас я регулярно не в сети, а оставлять клиентов без внимания не могу, поэтому настроила автоответ со ссылкой на своего «неидеального» бота. И у меня нет сложной воронки! Иногда простое, лучще и эффективнее сложного🤌🏻 А вы всё ещё ждете нужного момента? Или готовы меняться и автоматизировать?
Чат-бот - это дорого. Нет, если не собирать целый самолет, а начать с трапа)) Да! Некоторые эксперты тратят десятки, а то и сотни тысяч на чат-бота, а он не приносит результата. Итог: дорого и неэффективно. А вы сами понимаете ценность и функции бота? Что в нём должно быть? А что стоит оставить в личных переписках? Один из недавно разочаровшихся экспертов в бота рассказывает: «у меня был бот, толку не было. Я отключила...» Выяснив функцию бота, а поняла почему он не работал! Астролог внедрил в бот разбор по дате рождения, то есть человек зашел в бот, ввел дату рождения, получил расклад и ушёл! Он пришел и получил, то за чем пришел. Бот был объемным и дорогим, а эксперт без результата! Хотя можно было внедрить «трап» и дольше простроить эффективный путь клиента к основной услуге. Я…
Читать целиком«Я отвечаю в течение дня…» Это слова нескольких экспертов, с которыми я провела созвоны за последнюю неделю. На мой вопрос: «когда вы отвечаете клиентам, которые пишут вам в личные сообщения?». Я получила ответ:«…в течение дня». А одна мне вообще сказала: «Мне в марте написали, а я только сегодня увидела, затерялось…» Напомню, сейчас на дворе май 😅 И здесь 0% осуждения и 100% понимания, потому что сама такая же. Особенно в наших нынешних реалиях: пока не включишь VPN, не работает Telegram, включишь VPN, перестаёт нормально работать МАХ, ВК и WB. Да и вообще, не знаю как у вас, но в моём регионе стоит выйти из дома и отключиться от Wi-Fi, связь с внешним миром потеряна. Мобильный интернет периодически глушат (если что, я живу не в столице, а в Краснодаре.) И вот пока ваш потенциальн…
Читать целикомЗа последние дни провела несколько созвонов с экспертами и заметила одну вещь, многие хотят идти в МАХ, но откладывают запуск. И одна из частых причин звучит так: «у меня нет ИП, значит я не могу создать публичный канал». Здесь важный момент, о котором почему-то мало говорят. Есть формат ИП на НПД, он подходит самозанятым и даёт больше возможностей без увеличения налоговой нагрузки. По сути, вы работаете как и раньше, но получаете больше инструментов. При этом обязательных страховых взносов нет, их можно платить добровольно, если нужно формировать стаж. Я с самого начала работы в онлайне, выбрала этот формат. За счёт чего: спокойно подключаю платёжные системы, веду публичный канал и подключила чат-бота. Поэтому если вы откладывали МАХ из-за юридических вопросов, возможно, проблема про…
Читать целикомСубботний допрос «Юля, скажите, пожалуйста, а как решён вопрос с согласиями на рассылки? Я абсолютный новичок в этом…» Если мы говорим про мини-лендинг (одностраничный сайт) на скрине, то там всё довольно просто. В описание добавляем ссылки на политику обработки персональных данных и согласие на рассылку. Сами документы можно загрузить в облако и открыть доступ всем, у кого есть ссылка. Технически это выглядит так: пока человек не поставил галочки и не дал согласие, он не сможет перейти дальше в мессенджер. А вот если речь идёт об отдельном боте, например, в Telegram, MAX или ВК, то там технически и юридически всё уже интереснее. Раньше я делала так: добавляла ссылки на документы и информацию о согласии в первое сообщение бота. Но недавно наткнулась на бота у другого эксперта, настр…
Читать целикомФух, всё что могло пойти не так, пошло)) Ну эфир прошел, впечатлений много и все положительные! Благодарю Любовь, за этот опыт. Пошла планировать следующий эфир😉
До эфира осталось меньшее часа, подключайся в 14:00 по ссылке
Ссылка на эфир будет размещена завтра в канале 🤗
За вчера от меня отписались 3 человека. Не то, чтобы я сильно расстроилась, но мне стало интересно: человек когда-то подписался, значит, зачем-то я ему была нужна. А потом решил уйти. Почему? Контент надоел? Не нашёл того, за чем пришёл? Вообще забыл, зачем подписывался? Или у него исчерпался лимит подписки на каналы😅 В общем, я решила не гадать и собрала промпт, который помогает посмотреть на свой блог глазами подписчика. Если от вас тоже отписываются, попробуйте узнать причину, промт в комментариях 👇
Субботний допрос 😁 Из недавних вопросов в личке: «А почему именно LeadConverter? Salebot и BotHelp вроде популярнее». Потому что популярнее, не всегда значит удобнее. На Salebot можно собрать очень многое, но и интерфейс, и сама логика для человека без опыта сложнее. У BotHelp выше порог входа по стоимости. А LeadConverter в моих задачах закрывает всё необходимое и при этом достаточно простой: я сдаю бота, показываю клиенту, где что находится и дальше он может сам зайти в базу или сделать рассылку, не боясь что-нибудь сломать 😁 Подробней о платформе тут Поэтому большинство своих проектов, я собираю именно там. Есть ещё вопросы ко мне про ботов? Допрашивайте в комментариях или личке 🤗