🎙️ Почему турагентству опасно работать только с постоянными туристами?
🎙️ Почему турагентству опасно работать только с постоянными туристами? С тёплой базой проще и комфортнее. Но рекомендации невозможно контролировать, а постоянные туристы постепенно перестают путешествовать. В подкасте разбираю, почему без регулярного притока новых клиентов турагентство становится уязвимым. Тайм-коды: — почему турагенты не хотят работать с холодными туристами — чем холодные клиенты сложнее постоянных — главная проблема сарафанного радио — почему тёплая база постепенно сокращается — как компания потеряла до 70% своей базы — зачем турагентству постоянный приток новых клиентов — почему отказ от холодной аудитории опаснее, чем работа с ней
133 просмотров