Как изменилось поведение людей или почему они не покупают? — 13 августа 2026 г. в 14:28:08.775
Как изменилось поведение людей или почему они не покупают? Я тут наткнулась на одно исследование. Где говорится, что тревожность у людей выросла до 57%. (Психологи – мотайте на ус!) А когда мы тревожимся, то у психики включается базовое чувство безопасности. То есть наш внутренний хомяк говорит: сейчас не время тратить деньги направо и налево! Надо запасать! Все под матрас или в бабкин чулок! И тут я поняла, что я тоже хомяк😁 Сейчас будет каминг-аут)) Я люблю шоппинг и раньше часто вечером могла зависнуть на ВБ и повыбирать разные прикольные штуки для дома. Например, новогоднее полотенце, новый пуфик для кота, красивая баночка для зубных щеток и т.д. Ну а что такого, кто-то зависает в рилсах, а я отдыхала душой на Вайлдбериз. Но вот в последнее время поймала себя на том, что захожу на ВБ исключительно по делу. Нужна конкретная вещь - иду, ищу, сравниваю, покупаю. Если ничего не нужно, я даже приложение не открываю. То есть в моей голове - автоматом, сложились все эти обстоятельства вокруг: - ситуация слишком не стабильная - хз, что будет дальше И мое подсознание, моя внутренняя настройка дала команду: Юля, ВБ – это сейчас не в тему, просто так тратить деньги нельзя!При том что доходы не изменились, даже улучшились. Но привычка залипать в ленте с товарами ушла сама собой. Ровно то же самое происходит в головах у наших клиентов! Да, люди не приняли сознательно решение, что больше ни у кого, ничего покупать не будут, нет, конечно. Это произошло внутри их психики само по себе. У них включилось чувство безопасности, которое говорит им, что сейчас не время для покупок. И тратить-то люди тратят, но с очень умным подходом. Теперь они покупают только то, что действительно нужно, взвесив все за и против. И из-за этого мы часто слышим в ответ от клиентов: - я подумаю - интересно, но не сейчас - мне надо сначала разобраться в этом самой Покупатель стал осторожнее и чтобы купить, он точно должен быть уверен: мне это надо и это решит проблему. Обычно в этот момент у экспертов начинается паника: мой продукт плохой, цена высокая, аудитория бедная, надо срочно делать скидку, плясать с бубном в сторис. Но на самом деле все намного проще. Пришло время менять подходы. К упаковке продукта, к тому как продаете, к контенту в целом. Потому что тревожный покупатель хочет почувствовать: здесь меня не разведут, мне понятно за что я плачу, что я получу и как это изменит мою жизнь. Вот что скажете, есть такое дело? Ощущаете, что клиенты стали более осторожными в покупках? А по себе заметили, что включили режим безопасности? 🔥 – да все так и есть, продавать стало сложнее 😎 – нет, ничего не изменилось, все прекрасно продается 👀 – я тоже хомяк, но что там за баночка для зубных щеток, м?