#ЮнаДиректор — 30 марта 2026 г. в 13:20:17.019
#ЮнаДиректор Что я думаю про Макс. То, что сейчас происходит - это, конечно, очень тяжело. Перебои, замедления. Мы не видим сообщения клиентов, они не видят наши. Сообщения: " я вам еще неделю назад эту выписку отправил", выбивают из колеи( Если учесть, что сейчас отчетный период, и у нас много общения в мессенджерах, то сложно всё. Есть клиенты, которые нам начинают доказывать, что ни за что они не будут устанавливать макс и пользоваться эл. почтой. Мы вас слышим, и понимаем, и стараемся оставить обслуживание таким же комфортным (насколько это возможно). И мы, как будто, снова проходим по воронке Кюблер-Росс (это про отрицание, торг, гнев, депрессию и принятие), и все сейчас на разных стадиях. Лично я прошла это все еще в прошлом году, когда нас, родителей школьников обязали всех скачать макс. Неудобно? 100% Лишнее приложение? 100% Но мы же это уже проходили с картами Мир несколько лет назад. А сейчас уже кто-то пользуется только Миром, кто-то параллельно с Визой и МК. В общем, я очень быстро сама приняла и решила не тратить нервы. Иллюзий о том, что в других мессенджерах "спокойнее" и информация не сливается - у меня нет. А то, что Макс (также, как и Мир) часть национального суверенитета - это точно. И я не знаю, что будет через 2-5-10 лет, возможно, сильный гос.мессенджер и гос.платежная система станут нашей с вами защитой от санкций и прочих посягательств "недружественных стран".

