Если мошенники получили доступ к вашим Госуслугам — действовать нужно сразу. — 20 августа 2026 г. в 11:32:08.802
Если мошенники получили доступ к вашим Госуслугам — действовать нужно сразу. Не «посмотрю вечером», не «завтра разберусь», а прямо сейчас. Через личный кабинет могут оформить заявления, получить сведения о документах, попытаться взять кредит или использовать ваши данные в других схемах. Типичная ситуация выглядит так: человеку звонят «из банка», «из МФЦ», «от оператора связи» или «из службы поддержки Госуслуг». Под предлогом защиты аккаунта просят назвать код из СМС. После этого пароль уже не подходит, в личном кабинете появляются чужие действия, а на почту приходят странные уведомления. Что важно понимать: сам по себе доступ к Госуслугам не означает, что на вас уже оформили кредит или продали квартиру. Но это серьёзный риск утечки персональных данных и подачи заявлений от вашего имени. Поэтому главная задача — быстро вернуть контроль и зафиксировать факт взлома. Порядок действий такой. Сначала попробуйте восстановить доступ через официальный сайт или приложение Госуслуг. Смените пароль, выйдите из аккаунта на всех устройствах, проверьте привязанные телефон и почту. Если доступ восстановить не получается — обращайтесь в МФЦ или в поддержку Госуслуг. Дальше проверьте историю входов и действий в личном кабинете. Сделайте скриншоты всего подозрительного: чужие заявления, смена контактов, входы из незнакомых регионов, уведомления. После этого направьте заявление в полицию о неправомерном доступе и возможном мошенничестве. Даже если ущерба пока нет, заявление поможет зафиксировать ситуацию. Параллельно проверьте кредитную историю через бюро кредитных историй. Если увидите неизвестные заявки или кредиты — сразу обращайтесь в банк и требуйте провести проверку. И обязательно предупредите свой банк: попросите усилить контроль операций, проверьте подключенные номера, карты и приложения. Главное — не паниковать и не удалять следы. Чем быстрее вы восстановите доступ, зафиксируете взлом и проверите финансовые риски, тем выше шанс остановить проблему на раннем этапе. Сайт юриста: https://ekblaw.ru