Фраза «у конкурентов работает – значит, и нам подойдёт» меня всегда настораживает.
Фраза «у конкурентов работает – значит, и нам подойдёт» меня всегда настораживает. Чаще всего здесь только то, что лежит на поверхности - конкурент ведёт Telegram, сидит на Авито, рекламируется в Яндексе, делает посевы, публикует статьи. Значит, нам тоже надо. Но присутствие конкурента в каком-то канале ещё не доказывает, что канал приносит ему деньги. Со стороны не видно, сколько он тратит, сколько получает обращений, какая часть доходит до договора и устраивает ли его стоимость клиента. Видна лишь активность. Экономика почти всегда остаётся за кадром. Поэтому конкурентов я анализирую не для копирования. Мне важно понять, какие услуги они выводят в приоритет, на какую аудиторию работают, как формулируют предложение, какие каналы используют и где рынок уже перегрет одинаковыми предложениями. После этого смотрю на конкретную юридическую практику. ❗️Даже при одинаковой специализации компании могут сильно отличаться по среднему чеку, региону, репутации, загрузке команды, циклу сделки, бюджету и способности обрабатывать обращения. То, что нормально работает у одной компании, у другой может не сойтись по экономике. Поэтому конкурент для меня – не инструкция к действию, а источник данных. Сначала изучить и только после этого принимать решение о запуске. Нормальный маркетинг начинается не с «они делают – и мы будем», а с понимания, зачем Вам конкретный канал и что он должен дать именно Вашему бизнесу. Ольга Кондакова