Часть моей работы — отговаривать клиентов от проектов. Даже от тех, которые принесут мн... — 16 декабря 2025 г. в 16:02:37.935
Часть моей работы — отговаривать клиентов от проектов. Даже от тех, которые принесут мне деньги. Звучит как плохой бизнес, но на самом деле — это и есть суть нашего подхода. Вот как это было. У нас уже был клиент, производитель перлита. Мы сделали для него мощный B2B-сайт, заточенный на гигантов: металлургические заводы, агрохолдинги. Отгрузка вагонами, большие контракты — всё работало как часы. Но собственнику «чесалось» зайти в розницу. Маржинальность там была колоссальная. Идея продавать бабушкам литровые мешочки с огромной наценкой выглядела очень собла-знительно. Он пришел с задачей: «Давай сделаем розничный интернет-магазин». Это был понятный проект с понятным бюджетом. Можно было просто взять деньги и начать. Но я понимал: их производственный «станок» был заточен на вагоны. Пытаться на нём «штамповать» литровые мешочки для бабушек — это как из карьерного самосвала делать доставку пиццы. Можно, но безумно неэффективно. Это сломало бы им все процессы. И я предложил другую стратегию. «Зачем тебе самому учиться продавать эти мешочки? Давай посмотрим, кто уже делает это лучше всех». Я выписал топ-20 интернет-магазинов из Яндекса и Гугла и предложил прийти к ним не как конкурент, а как к поставщик с лучшими условиями. Да, в тот день я отговорил клиента от нового проекта с нами. Но я сэкономил ему миллионы на построении неэффективной машины и помог найти самый короткий путь, если не к колоссальной марже, то к новой прибыли. Моя работа — не продавать сайты. Моя работа — находить для бизнеса самый окупаемый путь. Иногда для этого нужно строить «станок» за миллионы. А иногда — просто не дать сделать ошибку.