🚘 Взыскали х3 с продавца, который деньги взял, а товар отправить отказался — 10 июля 2026 г. в 08:10:05.721
🚘 Взыскали х3 с продавца, который деньги взял, а товар отправить отказался Клиент дистанционно заказал контрактный двигатель для своего автомобиля. Продавец — индивидуальный предприниматель — заключил договор, получил полную оплату в размере 84 500 рублей, однако товар в установленный срок так и не поставил. Когда покупатель потребовал вернуть деньги, продавец занял неожиданную позицию: заявил, что договор не подписывал, двигатель не продавал, а деньги якобы получил неизвестный ему человек. Покупатель обратился к нам за юридической помощью. Юрист Наталья Козик: — проанализировала договор купли-продажи и условия дистанционной сделки; собрала платежные документы, подтверждающие полную оплату товара; — подготовила досудебную претензию: вернуть денежные средства; выплатить неустойку; компенсировать моральный вред. Претензия была направлена продавцу в установленном законом порядке. ❗️ Продавец проигнорировал претензию и добровольно требования не исполнил. Это позволило дополнительно взыскать: штраф 100% от присуждённой суммы; 100% неустойку. — подготовила дело в суд; — в суде доказала, что между сторонами возникли отношения, регулируемые Законом РФ «О защите прав потребителей»; опровергла доводы ответчика о том, что договор якобы не заключался; доказала обязанность продавца вернуть деньги независимо от того, что он указал реквизиты третьего лица для оплаты; заявила требования о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. ✅ Суд удовлетворил требования и взыскал с продавца: ✔️ 84 500 рублей — стоимость оплаченного товара; ✔️ 84 500 рублей — неустойка; ✔️ 5 000 рублей — компенсация морального вреда; ✔️ 87 000 рублей — штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Общая сумма взыскания составила 261 000 рублей. Кроме того, суд взыскал с предпринимателя государственную пошлину в доход бюджета. Комментарий юриста Натальи Козик: «Сегодня многие покупки совершаются дистанционно. Если продавец получил деньги, но не передал товар, он не сможет избежать ответственности только потому, что деньги были переведены на карту другого человека или он решил отказаться от своих обязательств. Грамотно собранная доказательственная база и правильное применение Закона „О защите прав потребителей“ позволяют взыскать не только стоимость товара, но и неустойку, моральный вред и штраф». 📌 Если продавец отказывает в возврате денег, затягивает гарантийный ремонт или нарушает ваши права как потребителя — не откладывайте решение проблемы. ✍️Получите бесплатную консультацию юриста по защите прав потребителей. #кейс #судебнаяпрактика #защитаправпотребителей https://vk.com/@arbitr_abakan-vzyskali-h3-s-prodavca-kotoryi-dengi-vzyal-a-tovar-otpravit