Заявки с сайта идут, продажи есть — а основания собирать эти телефоны у вас нет — 14 июля 2026 г. в 08:51:45.751
Заявки с сайта идут, продажи есть — а основания собирать эти телефоны у вас нет Знакомая картина: на сайте студии стоит красивая форма «оставьте заявку, мы перезвоним». Люди вписывают имя, телефон, почту — заявки идут, продажи есть. А рядом с формой — пусто. Ни галочки согласия, ни ссылки на политику. С точки зрения закона «О персональных данных» (152-ФЗ) вы в этот момент уже собираете и обрабатываете персональные данные без законного основания. И это одна из самых частых ошибок, которые я вижу у образовательных проектов. Почему это проблема, а не мелочь: 🚨 форма собирает данные молча — человек не давал согласия, значит основания на обработку у вас нет 🚨 нет политики на сайте — проверяющему достаточно открыть ваш сайт, чтобы это увидеть 🚨 поводом для проверки часто становится обычная жалоба недовольного клиента Что должно быть рядом с каждой формой: ✅ галочка согласия, которую человек ставит сам — не проставленная заранее ✅ рядом ссылка на политику обработки персональных данных ✅ сама политика размещена на сайте в открытом доступе ✅ подано уведомление в Роскомнадзор ❌ форма без галочки и ссылки — работает «в минус» вам Куда смотреть в первую очередь: Откройте свой сайт как обычный посетитель. Дойдите до формы заявки и проверьте — есть ли под ней галочка согласия и активная ссылка на политику. Нет хотя бы одного элемента — это и есть ваше слабое место. Чем лучше работает форма и чем больше заявок она собирает, тем дороже обходится то, что под ней нет ни одного документа. У вас под формой заявки стоит галочка согласия? Или форма собирает телефоны молча? ⬇️ #заявкиБезСогласия #персональныеДанные #152ФЗ #политикаКонфиденциальности #ошибкиПредпринимателя #юристАленаЯковлева #вопросЮристу