Почему я отказалась от бесплатных консультаций? — 19 августа 2026 г. в 15:10:28.936
Почему я отказалась от бесплатных консультаций? Я тут думала попробовать продвижение на Авито и полезла смотреть объявления юристов. И там буквально в каждом втором: «Первая консультация бесплатно». Ну, во-первых, это как минимум не оригинально. Бесплатными консультациями уже никого не удивишь и среди огромного количества одинаковых объявлений так точно не выделишься. А во-вторых, я вообще довольно сильно поменяла своё отношение к бесплатному. Раньше, когда я слышала фразу «люди не ценят бесплатное», мне всегда казалось, что её говорят люди, которые просто ничего не хотят давать бесплатно. Ну, жадные немного) Хотят, чтобы у них всё покупали, желательно дорого. Но годы участия во всяких курсах, потребления инфоцыганского и нормального контента внезапно научили меня одной вещи: я сама ни фига не ценю бесплатное. Ну, очень редко. Я могу скачать какой-нибудь бесплатный гайд, лид-магнит, чек-лист — и вообще его не открыть. А если я заплатила за него 10 000 рублей, я его открооою. Внимательно прочитаю. И, скорее всего, даже ещё что-нибудь из этого реально сделаю. И я, конечно, тут не уникальна. Так что все эти люди, которые годами говорили мне, что бесплатное не ценят, в итоге оказались правы. Есть и ещё один момент. Ощущение после бесплатной консультации у меня обычно… ну такое. Ты вовлёкся в чужую ситуацию, потратил время, подумал, что-то посмотрел, объяснил. А в ответ нередко: — Окей, поняла. Если что, обращусь. Иногда даже без особого «спасибо». И остаётся ощущение неприятное: непонятно, зачем ты вообще в это вовлекался, тебя использовали, а ты зачем то вникал и старался. Причём по моему опыту клиенты, которые изначально ищут именно бесплатную консультацию, потом довольно редко приходят за платной работой. Адекватный клиент обычно понимает, что консультация или юридическая услуга стоят денег. И с этого, собственно, и начинается нормальный диалог. Конечно, если вопрос реально занимает до пяти минут и я могу ответить сходу из головы — я, скорее всего, отвечу. Но юридические вопросы очень редко на самом деле занимают пять минут. Даже с большим опытом часто нужно вникнуть в обстоятельства, посмотреть документы, проверить последние изменения в законе или судебной практике. Человеку при этом может казаться: «Ну она же просто быстренько ответила». А вот и нет, это совсем не так, а ответила я быстро - это потому что я за годы работы уже до этого вникла, изучила, применила и теперь то да, «быстренько». Поэтому если для ответа мне нужно разбираться, это уже работа. А бесплатно, вроде, никто работать не хотел бы? Ну вот и я) И ещё одна мысль про бесплатные и очень дешёвые юридические услуги, которую я когда-то прочитала у другого юриста и которая мне очень понравилась: Многие юристы боятся брать за работу нормальные деньги ещё и потому, что высокая цена как будто автоматически увеличивает ответственность. Условно: если я взяла 100 000 рублей — о Господи, теперь надо отвечать за результат, всё перепроверить, сделать идеально, страшно. А если за 3 000 рублей левой ногой накидала иск — ну а что вы хотели за три тысячи? Только это так не работает. Если ты взялся за работу — ты всё равно должен сделать её качественно. Хоть за 3 000. Хоть за 100 000. И если не хочешь потом чувствовать себя человеком, который месяц работал почти бесплатно, — не бери три тысячи. Будь мужиком! Бери столько, сколько действительно стоит твоя работа. Я, кстати, далеко не всё делаю за 100 тысяч :) Но стараюсь держать цены, которые соответствуют объёму работы, моему опыту и ответственности, которую я на себя беру. И мне ближе честная конструкция: Нормально делай - нормально будет) Без бесплатного аттракциона «юрист, подскажите быстренько».