⚠️Есть одно очень понятное и, если честно, абсолютно нормальное убеждение, которое я ча...
⚠️Есть одно очень понятное и, если честно, абсолютно нормальное убеждение, которое я часто слышу от руководителей клиник. Мы лечим хорошо и врачи у нас сильные. Пациентов стараемся не подводить, конфликтов у нас нет. Наша главная задача не навредить, а значит, все остальное тоже должно быть в порядке. И знаете что?⤵️ Еще несколько лет назад эта логика действительно работала гораздо чаще. Потому что раньше большинство конфликтов строилось вокруг качества медицинской помощи. Но за последние годы я все чаще вижу другую картину. Клиника может лечить хорошо и врач может действовать абсолютно грамотно, даже по КР. Пациент может получить результат. И при этом клиника все равно оказывается в конфликте. Потому что врач переписывался с пациентом в личном Telegram. Потому что пациенту сказали одно, а в документах написано другое. Или не написано ничего.Потому что ИДС не обновляли несколько лет. И не потому, что руководитель плохой, а потому что все выглядело рабочим. ❗Но проблема в том, что многие документы создавались много лет назад, без учета клинических рекомендаций, без судебной практики, без новых претензий пациентов. И документ может существовать, но при этом не защищать. Потому что его задача давно перестала быть просто формальностью. Есть и другая проблема. Руководитель физически не может проконтролировать каждый разговор врача, каждую переписку и каждое действие сотрудника. Но последствия почему-то почти всегда приходят именно к руководителю. И что особенно интересно: сегодня появляются риски, про которые многие вообще не думают. ➡️ Например, есть требования, которые существуют уже давно, но огромное количество клиник даже не подозревает, что они могут их касаться. Та же критическая информационная инфраструктура. Еще недавно большинство руководителей на эту тему говорили: «Это точно не про нас». А потом внезапно выяснялось, что вопрос оказался гораздо ближе, чем казалось. Большая проблема редко начинается громко. Чаще она годами спокойно живет внутри процессов, а потом в какой-то момент становится очень дорогой. 🔺У меня есть ощущение, что про это сейчас важно говорить отдельно. Поэтому скоро проведу онлайн-встречу, где покажу реальные кейсы, свежую практику и расскажу, что сегодня происходит с рисками в клиниках и что с этим делать. Потому что мне кажется, что в 2026 году цена некоторых ошибок стала слишком высокой. Записаться можно уже прямо сейчас. Запись и пошаговый алгоритм антирискового аудита клиники будет. ➡️➡️➡️ПРАКТИЧЕСКИЙ ВЕБИНАР "ЦЕНА ОШИБКИ 2026" Юрист для врача в Телеграм | 🇷🇺 Мой канал в МАХ
Канал в каталоге Максиметера
5 170 подписчиков · Здоровье