🚪 Дверь за 100 000 ₽ и три суда… — 23 марта 2026 г. в 17:20:19.032
🚪 Дверь за 100 000 ₽ и три суда… Ко мне обратилась покупательница дорогостоящей входной двери. Цена — почти 100 000 рублей. Срок эксплуатации — 14 дней. Через две недели дверь начала деформироваться, появились дефекты, нарушилась геометрия и функционал. Фактически товар стал непригодным для нормального использования. ⚠️ Что дальше? Начались судебные разбирательства по Закону о защите прав потребителей. И вот уже третий судебный процесс, а ответчик (ИП — магазин дверей) продолжает занимать позицию: 👉 «Мы не при чём». 👉 «Это не наша вина». 👉 «Нарушений нет». Но самое интересное — в своих же возражениях они указывают, что предлагали досудебное урегулирование. Только вот до реального урегулирования дело так и не довели. Никаких конкретных действий, никаких компенсаций, никаких реальных предложений. 📄 Классическая тактика: формально сослаться на «мирное урегулирование», но по факту — затянуть процесс и уйти от ответственности. На сегодняшний день: ✔️ дефект налицо ✔️ срок — менее 15 дней с момента покупки ✔️ спор рассматривается в рамках ЗПП ✔️ заявлены требования о возврате денежных средств, неустойке, штрафе и компенсации морального вреда Сумма требований уже существенно превышает первоначальную стоимость двери. ⚖️💰 Когда бизнес забывает о качестве и ответственности — включается закон. Продолжение обязательно расскажу. - Юрист Гамзатова ⚖️ -