Юрист, Медиатор, Семейный психолог - Шаповалова Анастасия
Здоровье · 5 октября 2026 г.
Невский районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел исковое заявление Алексея Доссона к...
Невский районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел исковое заявление Алексея Доссона к ИП Моисеевой Александре Алексеевне о взыскании денежных средств. В обосновании своих требований истец указал, что по договорённости с Моисеевой последняя приняла на себя обязательство разработать чат-бот на базе технологий искусственного интеллекта для платформы мессенджера в сети «Интернет», который должен был представлять собой универсальный сервис, используемый в сфере политтехнологий, проведения политических выборов, способный за счет своего функционала заменить различного рода специалистов, привлекаемых кандидатами на политических выборах. Поскольку истец занимается исследованиями в области политологии и политических технологий, чат-бот был ему необходим для личных целей для последующего использования полученных сведений в своей трудовой деятельности. Однако Моисеева взятые на себя обязательства не исполнила, чат-бот не разработала и денежные средства в добровольном порядке ею не возвращены. Суд, исследовав материалы дела, установил, что письменный договор между сторонами заключен не был, однако все существенные условия были согласованы сторонами посредством обмена сообщениями в социальных сетях. Доссоном был произведен платеж на сумму 210 000 рублей, ему был представлен проект чат-бота для его тестирования и предоставления пояснений, возражений и предложений по его усовершенствованию, а также было предложено произвести его использование и сообщить о корректности работы, что и было сделано Доссоном с 11.01.2025 по 21.01.2025, когда он указал на ошибки чат-бота и некорректность его работы. Далее Моисеева указала рекомендации по направлению запросов чат-боту, с чем не был согласен Доссон, отметив, что при постановке одинаковой задачи чат-боту и стороннему сервису искусственного интеллекта, который обрабатывает задачи гораздо быстрее и выдает более существенные, полноценные и точные ответы и результаты, чат-бот не только не выдает необходимые ответы на запросы, но и периодически выдает ошибки технического плана. В связи с этим Доссоном повторно предоставлен пример того, как должен работать чат-бот, подробные комментарии относительно ожидаемой работы чат-бота в сравнении со сторонними сервисами искусственного интеллекта, а также было направлено напоминание о встраивании в чат-бот ссылок на оплату. До 23.01.2025 Доссон продолжал тестировать результаты работы и давать по ним комментарии, однако 24.01.2025 Моисеева сообщила ему, что она работает с учетом всех замечаний и отключит чат-бот на время его доработки. После этого Доссон предложил ей созвониться для урегулирования спорных моментов, однако Моисеева отказалась и предложила направить официальную претензию. Также установлено, что передача чат-бота, прав администратора, паролей авторизации и иные общепринятые для процесса передачи чат-бота действия отсутствуют. На основании предоставленных данных и с учетом неработоспособности чат-бота на момент проведения исследования следует, что функционал чат-бота не соответствует требованиям, изложенным в техническом задании. Стороной ответчика не представлено доказательств того, что чат-бот можно использовать по назначению, и что указанный объект выполняет функции, которые были обговорены сторонами в переписке. Передача указанного объекта как объекта гражданских правоотношений не произведена, доказательств обратного стороной ответчика не представлено. Суд взыскал с ИП Моисеевой Александры Алексеевны в пользу Алексея Доссона денежные средства в размере 210 000 рублей, неустойку в размере 210 000 рублей, компенсацию морального вреда 15 000 рублей, штраф 217 500 рублей. Источник: Объединенная пресс-служба судов СПб #ТерриторияМира #судебная_практика #юрист #медиатор #риелтор #психолог