#юристсмирнов #салонкрасоты #окрашиваниеволос #колорист #возвратденег — 2 июля 2026 г. в 12:16:27.150
#юристсмирнов #салонкрасоты #окрашиваниеволос #колорист #возвратденег Интересный поступил вопрос. Девушка пришла в салон красоты на окрашивание волос. Объяснила мастеру-колористу какой хочет получить цвет волос. Изначально результат окрашивания её полностью устроил и она оплатила мастеру работу. Но через несколько дней она заметила, что на волосах появился какой-то зеленоватый оттенок. Вопрос в следующем, может ли девушка рассчитывать на возврат денежных средств в этом случае?" Для начала необходимо понять, а мог ли вообще проявиться зеленоватый оттенок после окрашивания и если такое возможно, то в чем может быть причина? Для этого я обратился к профессиональному мастеру-колористу Надежде Смирновой. Вот что она пояснила: "В целом, такая ситуация возможна. Почему мог появиться зелёный оттенок? Одна из причин, это взаимодействие с хлором. Если девушка ходила в бассейн, хлорированная вода вступает в реакцию с блондом и даёт зелёный пигмент. Ещё одной причиной может быть неправильный домашний уход: использование масел (особенно натуральных), отваров трав (ромашка, крапива) или дешёвых шампуней из масс-маркета на осветлённых волосах часто даёт желто-зеленый налёт. Также причиной такого оттенка может быть жёсткая вода. Водопроводная вода с высоким содержанием меди и железа быстро забивает пористый волос, меняя его цвет. И ещё один момент. Если окрашивание было сложным (из брюнетки в русый), пепельный пигмент мог начать смываться через естественную жёлтую базу волоса, что визуально даёт зеленцу. Проявление зелёного оттенка может быть и в результате неверно подобранной формулы краски колористом. Но в этом случае ошибку будет видно сразу и мастер сразу её исправит». Таким образом, получается, что зеленоватый оттенок может быть как следствием ошибки мастера, так и следствием неправильного ухода после окрашивания. В следующем посте расскажу о юридических перспективах требования девушки, пожелавшей вернуть деньги. А пока (обращаюсь прежде всего к подписчицам), интересно ваше мнение, сможет ли девушка вернуть деньги? Может у кого был подобный опыт?