Важное изменение для всех, кто покупает онлайн. — 29 июля 2026 г. в 06:00:08.348
Важное изменение для всех, кто покупает онлайн. Конституционный Суд РФ в феврале 2026 года чётко разъяснил: качественный товар, купленный дистанционно, можно вернуть любым удобным способом — почтой, курьером или через пункт выдачи маркетплейса. Главное условие — у продавца должна быть возможность проверить состояние товара при получении. Сейчас в Госдуму поступили поправки, которые закрепляют это правило в законе. Продавцов обяжут открыто информировать покупателей о праве на возврат, рисках повреждения при транспортировке и расходах на обратную доставку. Изменения должны вступить в силу через 10 дней после опубликования закона. Что это значит на практике: 📌Больше нельзя «привязывать» возврат только к личному визиту в магазин. 📌Маркетплейсы и интернет-магазины обязаны принимать товар через свои ПВЗ. 📌Расходы на обратную доставку и риск случайной гибели пока несёт покупатель. Если вы столкнулись с отказом в возврате качественного товара, купленного онлайн, — обращайтесь к нам. Мы поможем правильно оформить претензию и защитить ваши права. Правовой центр "ОПОРА" г.Севастополь, проспект Октябрьской Революции, д. 42Б, корпус 4, офис 7. т.+79789269797