Сбой интернета на кассе: нужно ли пробивать чек и сколько дней можно не передавать данные
Сбой интернета на кассе: нужно ли пробивать чек и сколько дней можно не передавать данные Интернет на точке пропал, и кажется, что кассу можно не включать до восстановления связи. УФНС по Липецкой области напомнило: нестабильное соединение не повод отказаться от ККТ. Чек выдают в любом случае, а вот сроки у передачи данных жёсткие. Нужно ли выдавать чек, если нет связи с оператором фискальных данных Да, нужно, продавцы обязаны выдавать кассовые чеки независимо от того, есть ли соединение с оператором фискальных данных (ОФД). Так ответило УФНС по Липецкой области со ссылкой на Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Отсутствие сети кассе не мешает. Чек формируется в обычном порядке, а сведения о расчёте сохраняет фискальный накопитель. Без связи касса работает в автономном режиме: накопитель запоминает данные о расчётах, а после восстановления соединения они передаются автоматически. Покупателю при этом ничего объяснять не нужно, чек выглядит как обычно. Сколько дней можно не передавать данные по чекам и что будет потом Предел — 30 календарных дней. Если за этот срок сведения не отправлены, фискальный накопитель блокируется. Это требование о блокировке установлено к самому накопителю (п. 1 ст. 4.1 Закона № 54-ФЗ): он должен исключить формирование фискального признака, если через 30 календарных дней с момента его формирования для документа не получено подтверждение ОФД. Исключение — касса работает в режиме без передачи данных. Из такой формулировки, на наш взгляд, следует, что срок идёт по каждому чеку отдельно, от момента его формирования, а не с первого дня сбоя. На практике это значит: если связь вернулась на 29-й день, но часть чеков не ушла, ждать нечего, нужно разбираться сразу. УФНС рекомендует после восстановления соединения проверить статус отправки всех сформированных документов. На практике это значит выяснить, остались ли на кассе чеки, которые не дошли до оператора фискальных данных (ОФД). Сделать это можно тремя способами. Отчёт о текущем состоянии расчётов на кассе. Его формируют из меню кассы (название пункта зависит от модели) в любой момент, сколько угодно раз за смену. В отчёте нужны две строки: «Количество непереданных документов» и дата первого непереданного документа. Если количество равно нулю, все чеки доставлены. Если больше нуля, смотрите на дату: от неё идёт отсчёт тех самых 30 дней. Отчёт о закрытии смены. В нём есть та же строка с числом непереданных документов. Это самый простой контроль: закрывая смену, вы каждый день видите, есть ли хвост. Личный кабинет ОФД. В разделе с чеками и документами видны статусы: какие чеки доставлены, какие нет. Удобно сверить с тем, что показала касса.