⛽️ Роспотребнадзор запретил АЗС отказывать в заправке в канистры
⛽️ Роспотребнадзор запретил АЗС отказывать в заправке в канистры Надзорное ведомство официально предостерегло топливные сети: отказ наливать бензин в тару автомобилиста — это нарушение прав потребителя. 📌 Суть претензии Роспотребнадзора Поводом стала жалоба петербургского автомобилиста. 30 мая на АЗС «Роснефти» ему отказались залить бензин в канистру, сославшись на «устное внутреннее распоряжение» о запрете с 30.05.2026 отпуска топлива в любую канистру. При этом ему сначала залили несколько литров, а затем заблокировали подачу. Роспотребнадзор установил: продавец не вправе в одностороннем порядке отказываться от исполнения обязательств без законных оснований. Такие условия договора ничтожны, поскольку ущемляют права потребителя. ⚖️ Что по закону Заправки обязаны продавать топливо любому клиенту на равных условиях. Единственное реальное ограничение — ГОСТ Р 58404-2019: нельзя отпускать нефтепродукты в стеклянную тару, а в пластиковую — только при наличии маркировки предприятия-изготовителя. Если канистра сертифицирована и предназначена для ГСМ — отказа быть не может. «Роснефть» уже получила несколько предостережений, в том числе от управлений Роспотребнадзора по Тамбовской и Московской областям. 🗣 Что делать при отказе Ведомство рекомендует фиксировать отказ и отстаивать права в судебном порядке. По ГК РФ продавец не вправе отказаться от публичного договора при наличии возможности продать товар. Уже есть прецедент: житель Борисоглебска подал иск к АО «Воронежнефтепродукт» с требованием обязать компанию продать 20 литров АИ-95 в канистру и взыскать 50 тыс. рублей компенсации морального вреда. ⚠️ Важный нюанс Предостережение носит рекомендательный характер и юридически не обязывает сети немедленно возобновить заправку в тару. Поэтому на практике отказы возможны — но теперь у потребителя есть четкая правовая позиция для жалобы в Роспотребнадзор и иска в суд.