Как подготовиться к «плану ковёр»: если ваш рейс задержали ✈️
Как подготовиться к «плану ковёр»: если ваш рейс задержали ✈️ Задержки и отмены рейсов - часть нашей реальности сейчас, поэтому я подготовила рекомендации, как минимизировать стресс и быть готовым к такой ситуации. Что делать вам в аэропорту: 1️⃣Сразу получите у авиакомпании письменное подтверждение задержки или отмены справку на стойке, email или скриншот из личного кабинета. Без этого документа отель может аннулировать бронь, а страховая не выплатить компенсацию. 2️⃣Сохраните посадочные талоны и чеки на питание, такси, гостиницу - они понадобятся для компенсации. 3️⃣Напишите мне, я оперативно свяжусь с туроператором и отелем, чтобы сохранить вашу бронь и помогу вам решать все возникающие вопросы совместно с партнерами. 4️⃣Требуйте у авиакомпании: напитки через 2 часа и питание через 4 часа, при ожидании более 8 часов - гостиницу, трансфер. Как подготовиться заранее: · Сохраните контакты принимающей стороны (контакты есть в ваучере, который я вам присылаю заранее) и авиакомпании. · Проверьте свою страховку - включает ли она задержку или отмену рейса, какие компенсации и лимиты, или оформите заранее при бронировании. · Соберите ручную кладь с учётом возможного ожидания: вода, еда, лекарства, зарядка, сменная одежда. · Проверьте и организуйте заранее: электронные копии документов, брони, подтверждения. Я всегда оказываю поддержку своим туристам: связываюсь с отелем, принимающей компанией и туроператором, как только узнаю от вас о задержке. По возможности, согласовываю продление проживания на потерянные дни, перенос дат отдыха или альтернативу. Главное - предупредить отель заранее и прислать подтверждение от авиакомпании.