Вернуть товар, купленный на маркетплейсе, станет проще
Вернуть товар, купленный на маркетплейсе, станет проще Госдума приняла в первом чтении законопроект, расширяющий права потребителей. Покупатели смогут выбирать удобный способ возврата: ➖ почтой ➖ курьером ➖ через пункт выдачи заказов. Продавцов обяжут подробно информировать клиентов о возможных расходах и рисках. Законопроект, разработанный группой депутатов Госдумы, появился после решения Конституционного суда. В феврале суд рассматривал жалобу человека, столкнувшегося с трудностями при возврате товара, купленного онлайн. Торговая сеть потребовала, чтобы человек лично приехал в магазин или отправил кого-то вместо себя. Но у него такой возможности не было, и в итоге в возврате ему отказали. Тогда суд указал на неопределенность в законе о возврате качественных товаров. Законодатель в МАХ
Канал в каталоге Максиметера
1 709 подписчиков · Политика