Иногда полезно посмотреть не на то, что говорят о кризисе, а на то, куда люди реально н... — 4 сентября 2026 г. в 08:16:20.058
Иногда полезно посмотреть не на то, что говорят о кризисе, а на то, куда люди реально несут свои деньги. Сейчас много разговоров о кризисе: предприниматели закрываются, селлеры теряют деньги, склады горят, расходы растут. И у меня периодически возникает ощущение, что мы сами начинаем верить в эту картину настолько, что переносим её на каждого своего клиента. А теперь просто один факт. 17 августа открылись продажи билетов на два концерта Канье Уэста в Петербурге. За первые сутки продали 81 000 билетов. А на третий день люди купили билетов на общую сумму 3,062 млрд рублей. с ценами от 9 000 до 160 000 рублей. (РБК) Три миллиарда рублей за три дня потратили Россияне на концерт. (И это не концерт Шамана) Задумался о ситуации в наших магазинах, где менеджеры иногда не предлагают клиенту дополнительный товар, не рассказывают про акцию, стесняются делать допродажи. Почему? Потому что они сами за клиента уже решили, что у него нет денег. «Наверное, дорого», «наверное, не возьмёт», «не будем навязываться». Но откуда мы вообще знаем, на что человек готов потратить свои деньги? Возможно, у него действительно стало меньше свободных денег. Но это совершенно не означает, что он перестал тратить. Он может не купить одну вещь за 3 000 рублей, но вечером спокойно потратить 30 000 на то, что считает важным именно для себя. Деньги никуда не исчезают. Меняется то, на что люди готовы их тратить. Поэтому, когда вам кажется, что «у людей сейчас нет денег», возможно, стоит остановиться и спросить себя: это действительно данные о клиентах - или просто наше собственное предположение за них? Просто мысль. На подумать.