Депутаты Кемеровского округа провели приём граждан и помогли разобраться с начислениями...
Депутаты Кемеровского округа провели приём граждан и помогли разобраться с начислениями за воду. На очередном приёме жители округа обратились к депутатам с личными вопросами по ЖКХ и социальной поддержки. Самыми острыми стали темы начислений за водоснабжение. Люди спрашивали: как правильно рассчитывается плата, если в доме никто не живёт, что делать при технических неполадках и перебоях с подачей воды и правомерны ли применяемые тарифы и нормативы. Также жители интересовались вопросами льгот и социальной поддержки — эти темы не теряют актуальности. По итогам приёма депутаты не ограничились устными разъяснениями. Направлен официальный депутатский запрос в ресурсоснабжающую организацию — чтобы получить документальные разъяснения и проверить обоснованность начислений по конкретным ситуациям. Такие приёмы проходят регулярно, позволяют системно разбирать обращения и быстрее приходить к справедливым решениям.