Я стала руководителем в 22 года.
Я стала руководителем в 22 года. Из интересных фактов: 🔹одному из моих сотрудников на тот момент было 50+, он был всеми уважаемый эксперт-мастодонт 🔹самое большое количество человек в команде, которой я руководила, 200 человек 🔹однажды по моей инициативе ключевые члены команды перешли к конкуренту 🔹есть люди, с которыми я работаю вместе больше 20 лет. Поэтому я начала делать свой проект - Школу финансовых экспертов - с довольно нетипичным опытом делегирования. До этого я около 16 лет была руководителем в найме. В конце - в Системе Главбух, где в моей команде было около 200 человек. И моя работа уже давно заключалась не в том, чтобы самой что-то делать руками. Я генерировала идеи, ставила задачи, контролировала, занималась стратегическим планированием и управлением командой. А потом я открыла Школу финансовых экспертов. И оказалась одна. И это был вызов:) Обычно у бухгалтеров, которые начинают работать на себя, путь выглядит по-другому: сначала всё делают самостоятельно, потом клиентов становится больше, работы становится больше, сил становится меньше - и в какой-то момент возникает мысль: «Пожалуй, мне нужен помощник». У меня получилось наоборот. Я ещё до первых денег поняла, что одна просто не вывезу. На тот момент я еще не записала ни одного урока и не провела ни одного вебинара. Но у меня уже появился ассистент и привлечённый маркетолог. Это не был полноценный найм с восьмичасовым рабочим днём. Это была проектная работа. Но я я сейчас очень хорошо понимаю, насколько сильно это решение повлияло на скорость развития проекта. Если бы я всё делала сама, это заняло бы гораздо больше времени. А может быть, я бы где-то вообще свернула не туда. Сейчас команда у меня, конечно, уже больше. И, казалось бы, после 23 лет управления я должна была давно разобраться с делегированием. Но нет 😄 Я до сих пор прокачиваю этот навык. Здесь постоянно появляются новые подходы, инструменты контроля, автоматизации, регламенты, способы постановки задач. И это отдельная область знаний, которой лучше учиться у кого-то, чем на собственном горьком опыте. При этом я прекрасно понимаю, почему у бухгалтеров так много страхов вокруг помощников. «А вдруг он ошибётся, а отвечать перед клиентом мне?» «А вдруг я буду платить помощнику, а доходы не вырастут?» По моему опыту работы с ученицами я снова и снова вижу одну интересную закономерность: сначала появляются небольшие расходы на помощника, а следом очень часто начинает расти доход. Потому что наконец освобождается время на то, что действительно двигает проект вперёд. И вообще, если посмотреть на крупные бухгалтерские компании, становится очевидно: невозможно выстроить работу с сотнями клиентов, если процесс держится на одном человеке. Там тоже есть помощники, распределение задач и система контроля. Вопрос ведь не в том, чтобы однажды сказать: «Всё, теперь делай сама» - и забыть про задачу. Вопрос в том, как выстроить работу так, чтобы другой человек мог выполнять свою часть процесса, а вы при этом понимали, что происходит. И вот именно про это мы поговорим завтра. 7 октября в 12:00 мск мы вместе с Ириной Морозовой проведём закрытую встречу для учениц ШФЭ. Поговорим о найме, помощниках и о том, как выстраивать работу с людьми так, чтобы делегирование действительно облегчало жизнь, а не добавляло ещё одну головную боль. Если вы получили приглашение на эту встречу - очень рекомендую прийти.