Поликлиника №12 запустила «Фабрику процессов» 👏 — 15 мая 2026 г. в 07:00:03.753
Поликлиника №12 запустила «Фабрику процессов» 👏 📌 Городская поликлиника № 12 запустила «Фабрику процессов» — образовательный проект на базе принципов организации труда от «Росатома». Статус федерального образца, полученный после партнёрской проверки госкорпорации, позволил адаптировать передовые подходы для здравоохранения и делиться ими с коллегами. 🔎 «Фабрика процессов» — это интерактивная тренировочная площадка, которая работает по принципу живого моделирования. На учебной базе поликлиники №12 собираются бережливые команды из других медицинских организаций Тюменской области. Участники погружаются в среду, максимально приближенную к реальности: каждый получает персонализированную роль — регистратор, врач, медсестра, пациент — и вместе проходят полный маршрут процесса. Задача — не просто выполнить сценарий, а увидеть потери, проанализировать «узкие места» и выработать конкретные решения. В рамках проекта отработано несколько сценариев. Например, «День здорового ребёнка» и «Диспансеризация». Профилактические осмотры — один из ключевых и наиболее загруженных процессов в поликлинике, где любая задержка влияет на доступность помощи. Так, на последней учебной площадке по сценарию диспансеризации две команды, составленные из хозяев площадки, а также представителей поликлиник №3 и №6 в реальном времени моделировали весь путь пациента: от записи и первичного приёма до прохождения обследований и заключения. 💬 «Мы применили инструменты бережливого производства в медицине: „Диаграмма Спагетти“ помогла сократить лишние перемещения, хронометраж — зафиксировать время на этапах, а техника „5 почему“ — выявить причины задержек. В итоге отработали методы оптимизации: картирование потока, быструю переналадку, защиту от ошибок и стандартизацию работы», — рассказала Екатерина Елистратова, заведующая сектором внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. ✅ «Фабрика» учит специалистов из разных медорганизаций единому языку улучшений: видеть потери, анализировать процессы и действовать командой. По итогам — сертификат, а главный результат проявится в клиниках: чёткие маршруты, меньше ожидания, больше внимания пациентам и снижение нагрузки на персонал. #ГП12 #медицина_ТО