☕ **КЛИЕНТ СКАЗАЛ «Я ПОДУМАЮ». ЭТО ОТКАЗ?**
☕ **КЛИЕНТ СКАЗАЛ «Я ПОДУМАЮ». ЭТО ОТКАЗ?** С такой ситуацией сталкивается практически каждый, кто предлагает свои услуги. Вы обсудили задачу, стоимость, условия работы. И клиент берёт паузу. **Не спешите считать его потерянным!** Причины могут быть разными: 🔸 Не понял ценность услуги. 🔸 Сомневается в результате. 🔸 Сравнивает предложения. 🔸 Не готов к расходам. 🔸 Действительно хочет время на решение. **Главная ошибка — сразу убеждать, предлагать скидку или перечислять преимущества.** Сначала выясните причину сомнений. 💬 «Есть ли что-то в моём предложении, что вызывает у вас сомнения?» 💬 «Что помогло бы вам принять решение?» Иногда один грамотный вопрос полезнее десяти сообщений с убеждениями. **Главное правило: сначала выясняем причину, затем предлагаем решение.** Такой подход не гарантирует продажу, но помогает сохранить профессиональный диалог и доверие клиента. 💬А у вас бывало, что клиент после паузы возвращался и оформлял заказ? Или чаще пропадал? 😅 Жена-Маркетолог I Правда и юмор #ЖенаМаркетолог #РаботаСКлиентами #Продажи #Услуги
Канал в каталоге Максиметера
1 325 подписчиков · Маркетинг