С 1 сентября 2026 года вступило в силу Постановление Правительства РФ №40, которое внес...
С 1 сентября 2026 года вступило в силу Постановление Правительства РФ №40, которое внесло изменения в Правила управления многоквартирными домами. Теперь взаимодействие через национальный мессенджер MAКС для УК стало обязательным. Что это дает жителям? 🔹 В MAКС можно оперативно отправить обращение по любому вопросу: от коммунальных услуг и графиков ремонта до состояния общедомового имущества. 🔹 УК обязана предоставить гарантированный и документально зафиксированный ответ — это дисциплинирует процесс рассмотрения обращений. Законодательство подчеркивает: общение в мессенджере не отменяет другие способы взаимодействия. Управляющая организация по-прежнему обязана: 🔸 Обеспечить возможность личного обращения в действующий офис (или в МФЦ по договору). 🔸 Расположить офис в пределах муниципального образования — в пешей доступности от обслуживаемых домов (не более 3 км). 🔸 Размещать информацию на вывесках у входа, на досках объявлений во всех подъездах, на стендах в офисе и в ГИС ЖКХ. 🔸 Не ограничивать доступ к раскрываемой информации и обеспечивать ее сохранность.