В связи с ростом числа сообщений на качество воды за последние несколько дней, напомина...
В связи с ростом числа сообщений на качество воды за последние несколько дней, напоминаем о том, как следует поступить, если из вашего крана идёт мутная, ржавая или имеющая неприятный запах вода: ▌ Шаг 1. Обратитесь в ресурсоснабжающую организацию Ресурсоснабжающая организация (РСО) отвечает за качество воды, поступающей в ваш дом. Если вы заметили проблемы с водой, первым делом стоит связаться с ними. РСО должна провести экспертизу воды и устранить причину загрязнения. ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ ▌ Шаг 2.Свяжитесь с управляющей компанией Управляющая компания (или ТСЖ) несёт прямую ответственность за исправность внутридомовых коммуникаций, включая водоснабжение. Вы можете позвонить или направить письменное обращение с указанием проблемы. В обращении желательно подробно описать ситуацию: какой кран (горячий или холодный), какое время суток наблюдается ухудшение качества воды, имеются ли запахи или примеси. ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ ▌ Шаг 3. Оформление жалобы в Роспотребнадзор Если ни управляющая компания, ни РСО не реагируют должным образом, вы вправе пожаловаться в территориальное управление Роспотребнадзора. Это ведомство контролирует соблюдение санитарных норм и требований к качеству воды. Специалисты проведут необходимые контрольные мероприятия. Для подачи жалобы подготовьте подробное описание ситуации, копии всех предыдущих обращений и результатов проверок (если были проведены). ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ #Жилстройнадзор #ЖСНЮГРЫ