Иннополис создаёт первого в России ИИ-агента для жителей 🤖
Иннополис создаёт первого в России ИИ-агента для жителей 🤖 На форуме Kazan Digital Week-2026 мэр Иннополиса Ильдар Хуззятов представил виртуального помощника «Инну» на базе искусственного интеллекта. Что она умеет: 🔹 отвечает на вопросы о городе в мессенджерах MAX и Telegram, на сайте и даже по телефону; 🔹 говорит на русском, татарском и английском; 🔹 принимает голосовые запросы и задаёт уточняющие вопросы — диалог как с живым оператором; 🔹 подскажет, куда сходить на выходных, как записаться к врачу или когда приедет автобус; 🔹 если проблема сложная — к чату подключается сотрудник консьерж-сервиса. Помощник умеет и обратное: анализирует обращения жителей, помогает мэрии быстро находить проблемные места города и сокращает ожидание ответа до 1 минуты. Разработка сейчас на стадии тестирования, полный запуск — до конца ноября 2026 года. А ещё в Иннополисе уже работает цифровой двойник города: 3D-копия в реальном времени отслеживает 100 тысяч объектов, оцифровано более 500 км коммунальных сетей.