Азбука жилищной сферы: буква «Е»
Азбука жилищной сферы: буква «Е» От ручных расчётов к цифровым технологиям: как менялась квитанция за ЖКХ в Петербурге В 1920-е годы квартплата рассчитывалась в зависимости от заработка и занимаемой площади. Для так называемых «нетрудовых элементов» и людей «свободных профессий» действовали повышенные ставки, при этом постепенно формировались льготные категории — к 1926 году их насчитывалось уже более десяти. В годы блокады, когда большинство коммунальных услуг отсутствовало, плата взималась только за наём жилья. После войны рост численности населения и увеличение объёма предоставляемых услуг привели к значительному росту лицевых счетов, однако расчёты по-прежнему велись вручную. Именно тогда остро встал вопрос об автоматизации. В 1980 году был основан ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» — предприятие, ставшее родоначальником автоматизации процессов в жилищно-коммунальной сфере. Десятилетиями оно обеспечивало расчёт квартплаты и обработку данных, закладывая основы для будущих цифровых решений. Новый этап наступил в 2023 году, когда в Петербурге начал работу Единый информационно-расчетный центр. Созданный на базе двух крупнейших расчётных организаций, центр объединил все жилищно-коммунальные услуги в единой квитанции. Был введён Единый платёжный документ, максимально упрощённый с учётом требований законодательства. Создание единого центра и переход к единому платёжному документу стали важным шагом к выстраиванию прямого и понятного взаимодействия между всеми участниками системы ЖКХ — от жителя до ресурсоснабжающей организации.